스테리움 서천 정책

(유)창조레저개발 개인정보처리방침

(유)창조레저개발(이하 "회사"라 함)는 회원님의 개인정보 보호를 위해 지켜야할 모든 관련법규를 준수하며 회원님의 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침의 공개를 통하여 회원 여러분의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려드립니다.
본 개인정보처리방침은 관련법령의 개정이나 당사 내부방침에 의해 변경될 수 있으며 회원가입 시나 사이트 이용 시에 수시로 확인하여 주시기 바랍니다. 개인 정보처리 방침의 목차

1. 개인정보의 처리 목적
2. 개인정보 수집에 대한 동의
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
4. 동의철회 및 파기
5. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁에 관한 사항
6. 개인정보보호를 위해 회원들이 알아야 할 사항
7. 비회원 고객의 개인정보수집 및 보호
8. 아동의 개인정보보호
9. 쿠키의 운영 및 활용
10. 링크사이트
11. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책
12. 게시물에 포함된 개인정보
13. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
14. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처
15. 방침변경등에 대한 고지

1. 개인정보의 처리 목적 전체회원 2. 개인정보 수집에 대한 동의

• 회사는회원님의개인정보를처리해야할경우필요최소한의정보만수집하며, 처리 내용을 이해하기 쉽도록 안내하고 동의를 구하겠습니다. 회사는 회원님의 명시적인 동의나 별도 법률에 의해 필요할 경우에만 개인정보를 처리합니다.

3.개인 정보의 처리 및 보유기간

• 회사는법령에따른개인정보보유·이용기간또는정보주체로부터개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 라. 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
  4. 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
  5. 사이트 접속에 관한 기록 : 3개월
  6. 특정 금융거래정보 기록: 5년
  7. 부정이용 방지를 위한 기록(내부규정) : 7일

4.동의 철회 및 파기

1. 회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대하여 회원은 가입 시 동의한 내용에 대해서 언제든지 철회할 수 있습니다.
2. 동의 철회는 당사의 사이트에 로그인 후, "회원정보> 회원탈퇴하기"에서 언제든지 철회할 수 있으며, 개인정보 민원담당자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 신속하게 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 합니다.
   단, 회원ID에 대해서는 서비스 이용의 혼선 방지, 법령에서 규정하는 회원거래정보의 보존기간 동안의 보관의무의 이행, 기타 안정적인 서비스 제공을 위하여 필요한 정보이므로, 탈퇴후 동일 ID로의 재가입은 허용되지 않습니다.
3. 회원님이 자발적으로 회원탈퇴한 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제적 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법 행위를 하는 회원을 차단하고자 회사는 회원님의 일부 개인정보를 탈퇴 후 7일이 지난 후 파기 합니다.
4. 이미 제공된 회원정보를 철회 하는 데는 일정 시간이 소요되며 소요되는 시간 동안 마케팅에 활용되지 않도록 하겠습니다. 회사는 회원님의 소중한 정보를 보호하기 위하여 신속하게 처리되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

5.개인 정보의 제3자 제공 및 위탁에 관한 사항

1. 회사는 회원님의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 회원님의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
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3. 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
4. 회사가 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 사전에 고객에게 고객의 개인정보를 제공받는자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간에 대해 동의를 구하는 절차를 거치거나 회원 가입시 별도로 동의를 구하는 절차를 거치게 됩니다.
5. 고객이 동의하지 않는 경우에는 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다. 고객이 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
6. 다음의 경우에는 예외적으로 고객의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
   • 가. 형사소송법, 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전파법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 특정금융정보법 등 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우
   • 나. 통계작성, 학술연구를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
7. 회사는 보다 나은 서비스 제공과 고객 편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위하여 회원님이 동의한 경우 고객의 개인정보를 필요한 업무 범위 내에서 다음과 같이 타 업체에 수집, 보관, 처리 등을 위탁하여 처리하고 있습니다.

6. 개인정보보호를 위해 회원들이 알아야 할 사항

1. 회원님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
2. 회원님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 회원님의 개인정보가 유출되지 않도록 주의하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
   만약 이같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 관련 법률에 의해 처벌받을 수 있습니다.

7.비회원 고객의 개인 정보 수집 및 보호

1. 회사에서는 회원뿐만 아니라 비회원 또한 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다.
   회사는 비회원 주문의 경우 예약 및 대금 결제에 반드시 필요한 개인정보 만을 고객에게 요청하고 있습니다.
   회사에서 비회원으로 구매를 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 정보는 대금 결제 및 예약 확인과 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.
   단, 창조레저개발은 개인정보활용 동의(선택)에 동의를 한 고객에 한해 비회원으로 예약 후 예약 확인을 하거나, 다른 상품을 예약하고자 할 때 자동로그인 처리를 통해 서비스 이용에 대한 편의 기능을 제공 하고 있습니다.
   해당 기능은 개인정보활용 동의(선택)에 대하여 거부하거나 웹 브라우저의 옵션에서 쿠키를 차단할 경우 활용되지 않으며, 비회원 예약 리스트 페이지에서도 해당 정보 활용에 대한 거부를 할 수 있습니다.
   비회원은 개인정보활용 동의(선택)를 거부할 경우, 맞춤 서비스 및 특가 알림 등 일부 제한될 수 있으나 캠핑, 숙박 예약에는 영향이 없습니다.
2. 비회원 고객 수집 항목
   예약자명, 휴대폰번호, 이메일, 생년월일, 차량번호

8.아동의 개인 정보 보호

1. 당사는 온라인 환경에서 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있습니다. 만 14세 미만인 아동 회원의 개인정보는 법정대리인의 동의없이는 수집하지 않으며, 창조레저개발가 제공하는 서비스의 이용에 있어서도 성인회원과 차이를 두어 특별히 보호하고 있습니다.
2. 법정대리인은 개인정보를 열람하거나 수정 할 수 있으며, 오류에 대한 정정 및 개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의 철회를 요청 할 수 있습니다.
3. 법정대리인의 개인정보 열람, 수정, 동의 철회 등의 권리와 행사방법은 회원에 대한 규정을 준용합니다.

9.쿠키의 운영 및 활용

1. 회사는 다른 많은 웹사이트와 마찬가지로 쿠키를 운용합니다. '쿠키(cookie)'는 회원님에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 역할을 합니다. 그리고, 웹사이트가 회원님의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 4KB 미만의 텍스트로 이뤄진 소량의. 정보입니다.
2. 회원께서 회사의 웹사이트에 접속을 하시면, 회사의 컴퓨터는 회원님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원의 추가정보를 회원님의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
3. 회원께서는 쿠키에 대한 선택권이 있으며, 다음과 같은 방법으로 쿠키의 전부 또는 일부를 받아들여 웹 브라우저 상단의 “도구>인터넷옵션> 개인정보>개인정보 설정”에서 “모든쿠키허용-낮음-보통-보통 높음-높음- 모든쿠키차단”을 할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
   그러나, 회원님께서 쿠키에 대한 설치를 거부하거나 삭제로 설정한 경우에는 해당 웹 페이지에 일정부분에 대해서 접근할 때마다 회원의 경우, 회원님의 아이디(ID)나 비밀번호(password)를 다시 입력하셔야 하며, 투어 비회원의 경우 본인확인 인증을 다시 수행하셔야 합니다.
4. 사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 회원의 경우 ID를 수집하여 타겟(Target) 마케팅 등의 목적을 위해 사용되며, 투어 비회원의경우 방문일시, 서비스 이용기록을 이용하여 추가 본인확인 인증없이 예약내역이나 자동로그인을 하는 등의 편의를 제공하기 위해 활용됩니다.
   쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.

10.링크사이트

• 회사는 회원님께 다른 회사 및 관계사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그것으로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
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11.개인 정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책

1. 기술적 대책
   회사는 회원님의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
   • 회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
   • 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
   • 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
   • 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
2. 관리적 대책
   회사는 회원님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
   • 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보 보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자.
   • 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육을 실시하고 있습니다.
   • 입사 시 개인정보 관련 취급자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
   • 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
   • 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
   • 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
   • 회사는 이용자 본인의 부주의 또는 인터넷상의 문제로 인해 발생한 개인정보 유출문제에 대해 고의, 과실이 없을 경우 책임을 지지 아니합니다.
     회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
   • 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 회원님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
   • >회사는 고객의 개인정보를 보호하여 개인정보 유출로 인한 피해가 발생하지 않도록 하기 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
     1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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12.게시물에 포함된 개인 정보

• 당사는 회원님의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다.
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13.개인 정보 관련 의견수렴 및 불만 처리에 관한 사항

1. 회사는 개인정보와 관련된 회원의 의견수렴과 불만처리를 위하여 회원관리자를 지정해서 해당업무를 수행하도록 합니다.
2. 회사는 회원님의 의견을 소중하게 생각하며, 회원님은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
3. 회사는 회원님과의 원활환 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
   [민원처리센터]
   • 전화번호 : 02-567-2400
   • 주 소 : 서울특별시 강남구 영동대로 96길 34 (지번: 삼성동 170번지) 대윤빌딩 6층
4. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.
   • 개인정보침해신고센터
     • 전화 : (국번없이) 118
     • URL : https://privacy.kisa.or.kr
   • 개인정보분쟁조정위원회
     • 전화 : 1833-6972
     • URL : https://www.kopico.go.kr
   • 경찰청 사이버수사국
     • 전화 : (국번없이) 182
     • URL : https://ecrm.cyber.go.kr
   • 대검찰청 사이버수사과
     • 전화 : (국번없이) 1301
     • URL : http://www.spo.go.kr

14.개인 정보보호 책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처

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15.방침 변경등에 대한 고지

• 현 개인정보처리방침은 2021년 10월 20일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행일의 7일 전부터 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것이며 중요한 사항일 경우 시행일 30일전부터 웹사이트의 공지사항을 통한 고지 및 이메일 고지를 할 것입니다.단, 개인정보 수집 및 활용, 제3자제공 등이 변경될 경우 별도의 동의를 받겠습니다. 또한 개인정보 처리방침에 버전번호 및 변경공고일자 및 그 시행일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.